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Perguntas frequentes

Preciso estar matriculado numa escola do DeROSE Method para acessar DeROSE e-Books?

Não, qualquer pessoa pode criar uma conta na DeROSE e-Books e comprar ebooks avulsos ou assinar para o acesso livre a toda nossa biblioteca.

Tem benefício para escolas do DeROSE Method?

Sim. Temos cupones de referidos para você divulgar oferecendo desconto e recebendo você uma comissão. Também temos cupones de desconto que oferecem um desconto maior para escolar que querem comprar assinaturas e/ou livros avulsos.

Comissão de cupones de referidos são pagas quando superam os 5 dólares, 20 reais ou 500 pesos.

Como acessar o e-Book que comprei?

Para acessar o conteúdo que você adquiriu, inicie sessão na loja com o e-mail e senha que utilizou para se cadastrar. Depois clique no menu no canto superior direito e vá em "Minhas publicações".

Confira estar acessando DeROSE e-Books com o mesmo usuário/email com o qual você fez a compra. Caso precise, você pode contatar nossa equipe para mudar o email de sua conta. 

Como presentear alguém com um e-book?

Ao ingressar num título você tem a opção de comprar de presente para outra pessoa. 

 

Ao comprar você verá um link na tela de confirmação e também receberá este link no seu email.

Esse link você compartilha com a pessoa que irá resgatar o acesso a esse ebook.

Posso mudar o email da minha conta?

Envie um email para ebooks@derosemethod.org e nossa equipe assistirá você para mudar o email de sua conta mantendo o acesso à seus ebooks, notas, etc.

Posso fazer download do PDF?

Atualmente não temos opção de fazer download do PDF mas você pode sim ler o ebook offline sem internet.

De tempos em tempos fazemos eventos nos quais é disponibilizado o PDF autografado pelo autor, ¡fique de olho!

Tem applicativo mobile?

Você pode acessar nossa biblioteca pelo aplicativo da Publica.la que pode descarregar na Google Play aquí, ou da AppStore de iOS aquí.

Como posso ler offline?

Alem de no applicativo mobile, os e-books podem ser guardados na sua sessão do navegador para que os possa ler offline.

Eles serão guardados em "Os meus downloads" e permanecerão lá enquanto a sua sessão estiver activa (ou seja, estiver logado) ou durante 90 Dias, após os quais terá de descarregar novamente o ebook.

Offline download não suportado em: Safari e Brave

Posso ler no Kindle?

Atualmente nossa plataforma não é compatível com o Kindle Paperwhite mas sim com Kindle Fire, iPad e todos os dispositivos com Android ou iOS.

Como contatar o suporte?

Ir para o menu no lado superior direito da barra de navegação e clicar em "Contacte-nos". No formulário, preencha os campos indicando o assunto da sua consulta e a mensagem, depois clique em Enviar.

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